醉翁之意不在酒

文/i-Buzz口碑網路研究中心

這兩年由於Covid-19疫情的緣故，WFH成為工作模式新常態，空間場景的轉變，增加民眾對於居家燈具與照明設備的需求，帶動相關產品的銷量成長，如日光燈、檯燈…等燈具設備，而現今大眾也都長時間盯著手機或電腦螢幕，過去常用來補足光線不足的檯燈，角度會與電腦螢幕衝突而產生眩光問題，容易使眼睛疲勞，為解決此項缺點，市場誕生了一款新興產品：螢幕掛燈，其實這個產品於2017年才問世，歷史並不長，但在疫情籠罩的現今，螢幕掛燈有相當不錯的銷售表現，且在市場愈來愈熱門，社群網路上也不乏討論螢幕掛燈的話題，那麼目前螢幕掛燈品牌在台灣市場的競爭狀況如何？i-Buzz馬上就帶大家一起來了解！

市場僅有兩個玩家？眾多品牌聲量遠不如BenQ 、小米

螢幕掛燈在新冠肺炎疫情的推波助瀾下受到電腦長期使用者的關注，雖然這是一項新興產品，但有愈來愈多品牌加入競爭。i-Buzz 大數據本次分析網路上19家螢幕掛燈品牌聲量狀況，然而僅有8家品牌有網路討論聲量。大多品牌都可以在各大電商購買到，但在網路討論話題中卻幾乎不見他們的蹤影，像是：Midea美的、廣字號、MiWorks米沃。另外，出現在榜上的Top8品牌，唯有明基BenQ和小米算得上有聲量競爭力，第三名之後的品牌整體聲量也不高，與第一二名落差相當大，觀察話題也能夠發現，網友在挑選時也多以BenQ和小米兩家產品在挑選。

螢幕掛燈的品牌聲量競爭不像i-Buzz先前調查過的掛燙機，這項產品也是有許多小品牌，但部分小品牌仍有不俗的聲量表現。在這個消費者購物前習慣先上網查詢並參考評價的時代，沒有聲量幾乎等於沒競爭力，經營網路聲量對品牌而言，有相當的重要性，其他品牌若想要在這個潛力市場獲得一定市場地位，網路口碑聲量勢必要兼顧。

各大論壇3C版為重要聲量來源  小米可再注意特定頻道聲量表現

i-Buzz網路口碑研究中心接著比較BenQ和小米的聲量來源頻道，整體來說主要集中在各大論壇的3C與電腦相關討論版，如PTT_PC-Shopping、Dcard_3C、Mobile01_筆電板等頻道。當品牌官網或是電商平台推出螢幕掛燈的折扣促銷活動，會在PTT_Lifeismoney 頻道出現不少討論，可見價格也是消費者相當在意的購買因素之一。

然而就兩大品牌的聲量頻道分佈而言，BenQ在大多數頻道的聲量表現皆遠高於小米，後者在部分板塊聲量表現遠不如BenQ，是造成兩者聲量落差的主因，像是PTT_PC-shopping、PTT_Lifeismoney、PTT_LCD、巴哈姆特等頻道，都是小米可以再多加注意聲量表現的頻道來源。

BenQ好感度略勝小米一籌 零反光的使用者體驗是勝出關鍵

再來i-Buzz透過分析BenQ和小米的網路評價來評比網友對這兩大螢幕掛燈的好感度。首先透過圖表可以看出，好感度的部分BenQ 相對獲得較多好評，正面評價略高於小米7.04%。

BenQ有省空間、零反光、舒服等表現突出的正面關鍵字，網友認為BenQ的螢幕掛燈「這款真的推薦，買來用之後眼睛很舒服」、「這是專門拿來照螢幕，幾乎不反光，好用」、「掛燈只推BENQ，辦公室照明不良，裝上掛燈立即改善，且不佔空間，缺點是桌面或平放的紙張有時會反光」；不過也有網友質疑「燈比很多螢幕都還貴 這厲害在哪？」，顯示價格仍是許多民眾跨不出去購買BenQ螢幕掛燈的檻。

小米則因為價格便宜、CP值高而獲得網友青睞，也時常成為BenQ的替代品，不過須注意「會反光」、「螢幕灰塵」、「漏光」等負面關鍵字，網友反應「螢幕的上半部反光特別嚴重，基本上用Chrome時完全無法看到每個分頁」、「請問benq的掛燈掛上去會看到螢幕灰塵嗎?之前逛小米實體店買了一個掛燈 偶爾要清一下」、「要漏光照到螢幕 買小米就好了 幹嘛花錢買B」，這將是品牌端須注意的產品設計問題。

想知道BenQ和小米螢幕掛燈的面向分析? 「完整文章內容」請見>BenQ 、小米螢幕掛燈評比 網路聲量與產品力決勝負！

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